Congestionamento e Aumento de Preço no Estacionamento do Parque Vila Lobos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/07/2026 às 18:42

ID: 253675507

Hoje, sábado, parque lotado. Estacionamento quase o dobro do preço dos dias de semana e muito cheio. Na hora de sair um congestionamento interno com os carros sendo travados uns pelos outros, sem placas indicativas e sem ninguém do estacionamento para orientar. Fiquei retido com filha, genro e netos.
Houve divergência entre nós motoristas sobre a melhor forma de sairmos da confusão. Discussão dura e no final, depois de muito estresse saímos.

Tensão desnecessária e desrespeito total da Administração do Parque Vila Lobos

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:11

Olá! Agradecemos o seu contato.

Informamos que as tratativas do seu atendimento serão conduzidas por meio dos canais oficiais do Parque Villa-Lobos.

Como sua manifestação já foi registrada nesta plataforma, daremos sequência ao atendimento diretamente por e-mail, por meio da [email protected].

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 20:46

Parque Vila Lobos não tem um contrato robusto de terceirização do estacionamento e não passa nenhuma confiança quanto a melhoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

20/07/2026 às 14:24

Olá! Agradecemos por sua avaliação e consideração final.

Informamos que as tratativas do seu atendimento serão conduzidas por meio dos canais oficiais do Parque Villa-Lobos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos