Restrição de Brinquedo no Parque: Overboard Proibido Enquanto Outros Veículos Circulam Livremente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/04/2026 às 08:55

ID: 245079095

Hoje 03.04.26 vim com minha família passar o feriado no parque. Minhas sobrinhas trouxeram o brinquedo delas, dois overboard pra brincar no parque, mas foram impedidas pelo agente, que disse que este brinquedo é proibido brincar neste parque. Com o devido respeito é um absurdo, num local onde transita bicicletas em alta velocidade, patins, skates, patinetes sem nenhuma restrição, inclusive trens elétricos de transporte no meio de acesso aos transeuntes. O brinquedo que minhas sobrinhas tem apesar de eletrônico anda em baixa velocidade e não causa risco maior que todos os demais que mencionei, sendo certo que em outros parques como o Ibirapuera não tem a mesma restrição. Seria muito prudente que a administração reveja sua postura ou a Prefeitura padronize o acesso a brinquedos e segurança pois é extremamente desagradável vir para ter um dia tranquilo em família e ver um filho ou alguém de nossa família privado de poder se divertir. Parece que os brinquedos que podem ser alugados e explorados comercialmente no parque tem total acesso ao parque, inclusive nas áreas que nao deveriam tráfegar e não são fiscalizados.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 16:56

Olá! Agradecemos o seu contato.

Informamos que as tratativas do seu atendimento serão conduzidas por meio dos canais oficiais do Parque Villa-Lobos.

Como sua manifestação já foi registrada nesta plataforma, daremos sequência ao atendimento diretamente por e-mail, por meio da [email protected].

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 18:34

Não resolveram nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

08/04/2026 às 14:21

Olá! Agradecemos a sua avaliação.

Informamos que as tratativas do seu atendimento serão conduzidas por meio dos canais oficiais do Parque Villa-Lobos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos