Descumprimento de lei meia entrada
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 14:34
ID: 231614301
Prezados, boa tarde!!!
Venho informar que o parque bondinhos canela descumpre a lei de meia entrada para estudantes e PCD. Oferecendo a meia somente para ida ao bondinho, porém se você não quiser ir ao bondinho e quiser somente entrar no parque não tem o direito. Essa lei é em todo território nacional. Nós somos turistas, e não somos leigos no assunto.. Se temos o benefício de PCD, comprovados através de documentos emitido pelo Detran (valido em todo o Brasil), temos o direito de usar. Infelizmente ficamos bem chateados e não iremos recomendar o parque aos amigos e familiares.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:34
Prezada, Renata.
Agradecemos imensamente suas observações, que são de extrema importância.
Informamos que sua solicitação foi respondida por meio do canal *******. Pedimos que verifique seu e-mail.
Atenciosamente,
Parques da Serra Bondinhos Aéreos Ltda / Bondinhos Canela
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 09:39
Nota zero! A explicação totalmente irregular. So querem $$$$ dos turistas e nao querem cumprir a lei. Infelizmente nao indico pra ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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