parques e ingressos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2016 às 18:14

ID: 16760284

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

CUIDADO! DISNEY EM DECADÊNCIA!



Em janeiro de ******* fui viajar para Orlando com minha família. Esta foi minha 5ª viagem para Orlando, mas a 8ª ou 9ª para Parques da Disney. Sempre me impressionei com o cuidado, atenção e perfeccionismo com que todos realizam seus trabalhos por lá. Sempre que eu entro em algum parque, mesmo tendo 20 anos, tenho a mesma sensação da primeira vez que conheci, quando tinha 5 anos. Sempre tive em pensamento que a Disney é um mundo mágico, onde não existe stress, não existe dia-a-dia, não existe nada que possa trazer chateações.



Infelizmente, este janeiro, provei o contrário do que sempre imaginei e a Disney sempre concretizou em todas minhas viagens. Infelizmente, passei por alguns sufocos, totalmente desagradaveis, que atrapalhou totalmente minha viagem e de minha família.



Vamos ao ponto: O primeiro problema que encontramos, foi logo no segundo dia de parque da Disney, onde fomos para o Animal Kingdom, e nesse dia, a Disney resolveu que teria um dos dias das corridas famosas que ocorrem em janeiro. Eu já havia convivido com essas corridas, mas estando dentro do hotel da Disney, e quando você se locomove com o onibus do hotel para o parque está tudo ótimo né? O problema é que eu não estava em hotel da Disney desta vez, e por isso, fui de carro. Resultado? A Disney não se importou em se quer colocar uma placa informando o caminho que deveriamos fazer pra chegar aos parques. Fecharam ruas principais de acessos à parques, e não foram capazes de informar. Sendo que aquele complexo não costuma ser um local onde as mesmas pessoas frequentemente costumam passear de final de semana, é um local onde pessoas do mundo inteiro estão em busca de diversões nos complexos, pessoas que nunca dirigiram fora de seus países, que não sabem como funcionam algumas regras, de repente encontravam cavaletes tampando o caminho que o gps pedia pra seguir. Enfim, ficamos rodando dentro do complexo Disney por mais de 1 hora, saimos do hotel 9h da manhã e entramos dentro do Animal Kingdom as 11h! Um caos, muita gente reclamando, encontrei um casal com filhos que disseram que seguraram os carros de uma avenida para todo mundo passar e disseram que só iriam liberar depois das 10h30! Como isso acontece? Disney, como vocês são capazes de segurar pessoas que fizeram o maior esforço do mundo pra conseguir comprar ingressos e entrar no parque, que faz de tudo pra chegar na hora que abre e sair na hora que fecha o parque! Como vocês seguram esse tipo de gente e falam que eles não vão mais chegar no parque conforme programado? Como vocês fazem a Disney virar o caos que virou, com um monte de carro sem saber pra onde ir, celulares sem internet, gps querendo pegar caminho fechado, e se quer UM funcionario da disney d