Expulso da disney devido um pau de selfie

Resolvido
Guarulhos - SP
18/03/2016 às 16:32
ID: 17619004
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/03 fui no parque da disneylandia na california e fui totalmente derespeitada dentro do parque, paguei ******* dolares no ingresso na porta e entrei normalmente, portanto o problema começou no momento em que comecei a tirar fotos com meu pau de selfie ja que estava sozinha. Neste momento vários funcionarios vieram em minha direção dando a entender que nao poderia utilizar, como não falo inglês imediatamente guardei o pau de selfie na bolsa e pedi desculpas, mas mesmo assim eles não me liberaram pois pelo que entendi eles queriam que eu entregasse o pau de selfie para eles, mas eu paguei e é meu. Como não quis entregar eles me conduziram para a saída praticamente me expulsando do lugar. Nao fiquei nem uma hora no parque, não havia nenhum tipo de informativo na entrada sobre a proibição e o recolhimento do pau de selfie e pra piorar houve revista na minha bolsa na hora da entrada e não disseram nada. Gostaria de um posicionamemto sobre esta conduta comigo?
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Resposta da empresa
18/03/2016 às 16:41
Boa tarde, Caio,
Espero que esteja bem!
Essa sua reclamação não deve ser direcionada para a nossa empresa, e sim para o Disneyland California. Você não adquiriu ingressos conosco e essa reclamação não deve ser feita para a nossa empresa.
Agradecemos se você reportar a sua reclamação para a empresa correta.
Atenciosamente,
Parques e Ingressos
Consideração final do consumidor
18/03/2016 às 17:24
Desculpa, fiz pelo celular e nao me atentei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10