NOTA FISCAL
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2020 às 14:50
ID: 105162957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA EM 5 DE MAIO COM A PROMESSA DE QUE eu iria receber a nota via email
apesar de cobrar, até agora nada
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 15:53
Sr Roberto, boa tarde. Gostaríamos da compreensão devido ao Covid, pois estamos com funcionários afastados, inclusive com casos que ocorrem com alguns empregados. Estamos sem nenhum tipo de prestação de serviço externa. Cremos que diante do cenário e a confusão que está nossas vidas, impactando na organização interna da empresa que reconsidere essa reclamação não buscando manchar nossa imagem respeitada no mercado sem refletir o que está o mundo.
Atenciosamente,
Direção
Consideração final do consumidor
26/05/2020 às 16:03
Entendo a situação. Poderia informar no momento da compra o tempo de emissão e a situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7