Parquet não responde mensagens e não resolve problema
Resolvido
São Paulo - SP
19/01/2021 às 11:15
ID: 118376119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos piso de madeira para uma escada de casa e um patamar foi instalado, que está trincado e rachado. A Parquet não responde as mensagens apesar de ter se comprometido em resolver o problema e trocar o patamar danificado. Tentamos os contatos pelo whatsapp e telefonemas e nada resolvido.
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Resposta da empresa
19/01/2021 às 14:06
Prezado Julio,
Estamos encaminhando ao setor responsável e solicitando as medidas necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Online
Consideração final do consumidor
01/02/2021 às 12:09
Conseguiram resolver o problema depois de minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8