Contas bloqueada sem receber nenhuma intervenção, nem aviso por fumaça ou coisa parecida .
Respondida
Franca - SP
28/01/2025 às 02:56
ID: 208393831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos avalistas de um imóvel dessa imobiliária parra , a casa já tinha sido desocupada a tempos .
Nove meses depois nossas contas foram bloqueadas sem nem tipo de aviso , fumaça ou coisa parecida .
Obs : não sabíamos que havia divida , e a pessoa que morava lá tinha condições de pagar sem precisar prejudicar os avalistas , pelo menos avisasse , mais não !!! O meio mais facil pra eles foi prejudicar quatro pessoas aposentadas . Faz cinco dias que estamos dependendo de favores por irresponsabilidade de pessoas despreparadas para resolver coisas simples ,que não precisariam prejudicar ninguém.
Vamos entrar na justiça contra danos morais!!!!!
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 16:48
Prezado Célio,
A Parra Imobiliária agradece seu contato! Prezamos sempre a melhoria contínua!
Com relação a reclamação registrada, fizemos uma busca em nossos registros para entender e averiguar o que aconteceu. Todas as tratativas da desocupação foram feitas diretamente com o locatário. Como ocorreu o débito dos valores finais, o caso foi encaminhado para o setor jurídico seguir com a cobrança, conforme consta em contrato de locação assinado por todas as partes (locatários e fiadores). Identificamos que o pagamento foi realizado integral e atualmente não existe mais pendências. Com isso, todos os processos foram extintos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Parra Imobiliária
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