Pedido não entregue

Boa tarde, Jefferson, tudo bem?
Peço sinceras desculpas pelo ocorrido. Estamos passando por instabilidades em nosso sistema e algumas mensagens estão chegando com atraso para nós.
Mas venho cobrado a expedição sobre o envio e código para acompanhamento do seu pedido. Pois já tinha sido me passado que foi coletado em nosso CD pelos correios e encaminhado para envio. Irei cobrar novamente um posicionamento e prazo da sua entrega. Iremos repassar a informação do pedido por e-mail, tudo bem?

Qualquer duvida estamos a disposição!
Att,
Jéssica - Part.B

Sinceramente eu não acredito que esse pedido já foi enviado. A entrega pelos correios na minha região não costumam demorar e do tempo que já era pra ter sido enviado já teria chegado aqui a muito tempo. Tenho pra mim que não enviaram o produto por algum motivo.

Continuo aguardando resolver esse problema.

Não indico mais para ninguém e nem volto a comprar.

Bom dia, Jefferson, tudo bem?
Infelizmente, muitos pedidos estão voltando dos correios antes da postagem por erros na etiqueta. Estamos com uma equipe analisando o que está havendo, pois mesmo gerando novas o problema ainda continua. Mas achamos um outro sistema para envio e agora estamos realizando por ele até que o problema no outro seja sanado.
Iremos encaminhar o código do seu produto através do e-mail.

Seguimos a disposição!
Att,
Jéssica - Part.B

Estou aguardando o codide rastreio .