Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2019 às 17:29

ID: 91599297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui extremamente mal tratada por um funcionária desta empresa, pelo simples fato de eu estar em uma reunião e não poder responder a pesquisa naquele determinado momento. Ela me bloqueou no wapp após a grosseria, e quando liguei no fixo da empresa para registrar uma reclamação foi a mesma pessoa que me atendeu. Péssima profissional, sem qualificação nenhuma para lidar com o público, e com isso prejudica o nome da empresa que está representando também! Como fui impossibilitada de reclamar via telefone enviei um e-mail ontem e outro hoje relatando meu problema, porém não obtive retorno até o momento. Estou com as conversas salvas para um possível processo judicial.

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Resposta da empresa

20/04/2020 às 10:16

Bom dia Jennifer, tudo bem? Lamentamos muito o ocorrido. Por favor, entre em contato através do e-mail ******* para podermos localizar o seu perfil, verificar o fato e também identificar a funcionária que a atendeu. Muito obrigado.