Empresa péssima!

Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2024 às 17:19
ID: 197620155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei para fazer Buffet de crepe para o aniversário da minha filha
1 fechei pra 30 pessoas depois o RODRIGO dono da empresa falou que se fossem mais pessoas avisar até um dia antes da festa
Eu falei to fazendo a lista e tem umas 38 ele pegou e já veio me mandando um contrato novo eu não tinha nem confirmado ainda essas pessoas ele já veio fazendo outro contrato depois falei agora sim confirmei são 35 pessoas ele já ficou meio estressado falando que faz um monte de contato que não posso ficar alterando toda hora primeiro que nem tinha ainda pedido pra alterar nada eu apenas comentei que tinham 38 e pessoas !
72 horas antes da festa falei que algumas pessoas não iam mais pois estavam doentes e era pra fazer um contato de 35 pessoas !!! 72 horas
48 horas antes eu confirmei que seriam 35 e nada dele me mandar o contrato , ele veio me mandar um contrato poucas horas de começar minha festa ainda errado deixou pra 30 pessoas eu falei olha são 35 ele disse que já sabia e iria avisar o responsável !
Pois bem quando chegou na festa a mulher já começou a contar as crianças falando que elas eram altas e tinha mais que 12 anos sendo que eu já havia avisado que elas não tinham 12 e sim 10 e outras 11 não é pelo tamanho que se baseia
Eu não iria mentir pois a mulher fez eu perguntar para as crianças na frente dela pra confirmar a idade já achei um absurdo mas ok
Aí eles falaram olha tá passando muito o número de convidados já tem 38 como assim muito ? Eu fechei pra 35 e se tem 38 qual problema ? Seriam os 10% a mais que está escrito no contrato
Eles falaram nossa espero que a comida de OI??? Como assim?
Bom foi acabando os salgados e era a hora do doce . aí o chapeiro foi falando para as pessoas que só podia um por pessoa pois estava acabando a massa COMO ASSIM?? Fazia 15 min que tinha iniciado o crepe doce e a massa estava acabando? QUE ABSURDO Falei com o pai da minha filha e ele foi lá na cozinha e conversou com a auxiliar lá da cozinha uma senhora super educada solicita e ela subiu junto com ele pra baterem mais massa olha que absurdo uma empresa de crepe que não leva massa , o pai da minha filha teve que ir com a senhora fazer massa. os convidados tudo querendo crepe eu morrendo de vergonha e constrangida
Quando foi a hora de acertar o restante eu falei que iria seguir o contato pois o mesmo não levou comida suficiente e ainda deixou faltar comida o chapeiro falou que iria chamar o Rodrigo que estava no carro ele veio já chegou todo grosso e arrogante falou que ninguém mandou eu ficar alterando o contrato na semana olha lá diz 48 horas pra mudar eu avisei com 72 e falei que não iria pagar tudo pois não era certo além de ter acabado a comida eu passei o maior constrangimento na frente dos convidados . e se não tivesse onde fazer a massa? Os convidados ficariam sem ? Pq ele mesmo não foi levar mais lá comida se sabia que estava acabando ? Ele ficou descontrolado mandando eu pagar começou a vir pra cima de mim pra me bater o chapeiro segurou ele e ele muito alterado, me chingando , gritando Eu já ia chamar a polícia tiveram que tirar ele de lá pra rua pq ele queria me bater
GENTE QUE ABSURDO ISSO . Pra se trabalhar com o público precisa ter no mínimo educação coisa que ele não tem nenhum pouco !
Como o pai da minha filha é um homem muito educado falou não se preocupe que quem vai pagar sou eu . Se fosse eu pagar jamais iria pagar o que ele estava me cobrando que eram 35 pessoas e mais ainda as 3 que passaram, sendo que não teve comida pra isso no contrato estavam 30 pessoas Ainda disse que os convidados comeram demais kkkkk e pra olhar ou comer ? Não tem nada escrito a quantidade de pessoas .
Eu mesmo comi um salgado minha sogra nem comeu nenhum pai da minha filha tbm não ou seja NÃO TINHA COMIDA MESMO suficiente eu não iria pagar nada mais também só por ele ter se alterado comigo e vindo para cima de mim! Nem desculpas pediu pelo transtorno que ele mesmo causou .
Bom tomem cuidado com essa empresa !