Solicitação de reembolso de ingresso para evento com data ajustada não respondida
Resolvido
Salvador - BA
20/07/2026 às 11:35
ID: 254338819
Comprei um evento que seria no dia 11/07 e ele passou por ajuste de data. Como não conseguiria estar presente na nova data solicitei reembolso como foi orientado pela organização do evento. Já fazem 10 dias da solicitação e não ti qualquer tipo de retorno. O evento já vai acontecer e minha preocupação é passar a data e eles não terem cancelado meu ingresso e eu perder esse dinheiro, mesmo seguindo tudo dentro dos conformes. Segue em Anexo os e-mails solicitando reembolso ou pelo menos um feedback
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:17
Olá
O reembolso já foi efetuado. Por favor verifique a conta no dia de hoje e no dia que foi feito o pagamento
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 21:14
Demorou antes da reclamação, mas resolveu de forma imediata depois dela
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8