Empresa Partiu Praia Excursões do Marcos Vinicius do Espirito Santo - CUIDADO!!

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Porto Alegre - RS

09/05/2022 às 17:25

ID: 143105555

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Informo que tinha viagem marcada com a empresa Partiu Praia Excursões na cidade de Uberlândia MG para o feriado dia 21/04/******* e começou que a empresa não tem mais endereço fixo e alegam ser por conta da pandemia, depois achamos estranho porque ao faltar apenas uma parcela para finalizar os pagtos, a vendedora disse que eles estavam em outra viagem e logo nos daria atenção. Não pedimos informações e eles só nos enrolavam dizendo que precisava confirmar a quantidade de pessoas para alugar a pousada. Achamos muito estranho, pois já viajei de excursão e sempre tinhamos todas as informações corretas, e nessa viagem estávamos sem endereço, telefone e local correto para ligarmos na pousada para confirmar a reserva, além do mais não foi criado nenhum grupo de whatsapp com outros viajantes.
E então mesmo sem confirmar, a vendedora nos fez pagar a última parcela da viagem e faltando exatos 2 dias para acontecer a viagem, simplesmente ela posta no status do whatsapp que não trabalha mais com a empresa e tentou contart história dramática dizendo que eles não tinham pago ela, sendo que a foto dela continua até hoje no whatsapp pessoal. Foi então que acionamos o proprietário do CNPJ de nome Marcos Vinicius do Espírito Santo, que admitiu ter gasto todo o nosso dinheiro, de um grupo de 3 casais, no qual seria a primeira ida até uma praia de um casal com uma aniversariante e outros 2 casais iriam ficar noivos e ficamos meses planejando e criando expectativas que foram frustrados e o mesmo não deu nenhum parecer sobre a devolução do nosso dinheiro, tendo em vista que não confiamos mais na prestação de serviços dele que não nos foi prestada, dando a desconfiar de possível venda de viagem inexistente que induz consumidores ao erro
Alerto todos os consumidores para que não fechem pacotes com empresas onde o dono .não tem escritório e ainda usa o nome de sua companheira para praticar possível [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando sua chave PIX e criando links através do Mercado Pago.
NÃO DESEJO ESTE PESADELO PRA NINGUÉM!!

o instagram deles é: partiu_praiatour

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Consideração final do consumidor

12/04/2023 às 13:49

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e inexistente. Devolverem somente os valores da minha sobrinha e meu integrais, porém meu primo e namorado da minha sobrinha receberam valores a menor, e meu noivo até hoje não recebeu.
Não caiam nessa. São pai e filho que dizem que trabalhavam juntos e agora não se falam. Não recomendo!

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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