Aplicativo levou ao destino errado
Não resolvido
Terra Boa - PR
17/02/2023 às 18:29
ID: 159564245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeira vez que usei o App, motorista e carro ok, mas o aplicativo levou a uma localiza errada, eu expliquei ao motorista, ele me levou ao endereço correto, mas no fim da corrida o aplicativo cobrou um valor maior que quando eu solicitei a viagem, por causa do caminho errado, fora que a viagem acabou demorando mais também
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Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 08:55
Péssimo, 8 meses aguardando retorno. Nada no reclame aqui, entraram em contato no e-mail, mas só deram desculpas. Falaram que a culpa era do GPS e que eu deveria ter corrigido o caminho, mas eu não conhecia o caminho.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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