Solicitação de reembolso pendente há 2 meses devido ao cancelamento de viagem para Florianópolis
Não resolvido
Praia Grande - SP
12/01/2026 às 17:13
ID: 237437897
Dia 17/11/2025 pedi reembolso do valor referente viagem que eles cancelaram para Florianópolis que seria do dia 19 à 23/11/2025, através de e-mails para *****. Informei meu pix conforme solicitado, porém até a presente data não fui reembolsada. Há quase 2 meses esta solicitação, não sendo atendida.
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 09:16
Há 3 meses respondendo a mesma coisa por email, que o setor financeiro irá atender. E até agora não realizaram o reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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