PartMed Saúde

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Saquarema - RJ

25/09/2023 às 10:18

ID: 172680531

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Quero deixar registrado aqui minha indignação com o atendimento da clínica Partmed Bacaxá. Mês passado minha mãe realizou uma biopsia de pele. Na sexta-feira o exame ficou pronto. Entrei em contato pelo telefone, porém a clinica não atende e não responde o WhatsApp. Queria saber se eles enviam o exame por email ou WhatsApp, porém ninguém nunca responde essa linha se atendimento, nem por mensagem e muito menos ligação. Fui até a Clínica no meu horário de saída do trabalho, era 17h45min o atendimento da clínica diz ser até as 18h. Porém,ao chegar a atendente já estava com seu notebook fechado e alegou já ter fechado o sistema e com isso não poderia me liberar o resultado. Se o horário de atendimento é até às 18h como que faltando 15 minutos o sistema já está fechado e a atendente esperando pra bater seu ponto e sair correndo? No mínimo deveriam então atender ao telefone e responder as mensagens. Entrei em contato hoje e até agora ninguém me respondeu! É particular e mesmo que fosse público não estamos pedindo um favor! Vocês deveriam treinar melhor seus funcionários ou colocar gente que realmente quer trabalhar ao invés de fazer corpo mole pra atender e lidar com o público!