Cancelamento Partimed.
Em réplica
São Paulo - SP
05/10/2022 às 00:18
ID: 151273159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a meses querendo cancelar o meu contrato com a empresa partimed e não consigo.
O meu contrato foi efetuado na partimed vila das mercês, porém ela fechou, não consigo atendimento pra fazer o cancelamento da mesma, todos os meses estão vindo boletos para efetuar o pagamento.
Preciso do cancelamento desse contrato com urgência.
Por gentileza encaminhe as informações pelo meu whatsapp por mensagem não é sempre que consigo atender as ligações.
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Resposta da empresa
19/10/2022 às 14:49
Boa Tarde Cássia ,
Mandamos um e-mail para a senhora sobre esse assunto. Favor verificar
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Sempre que precisar estaremos à sua disposição.
Att, Leiliane Gomes
Equipe de Atendimento site Reclame Aqui- PartMed Saúde
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Réplica do consumidor
06/11/2022 às 21:43
O meu problema não foi resolvido ,ainda continua vindo o boleto para efetuar o pagamento, lembrando que o atendimento dessa clínica foi fechado , eles não entram em contato com os clientes ( pacientes ) informando o fechado da clínica, não é possível que não tenha ninguém para resolver o problema onde vejo várias clínicas em outros bairros e cidades,
Réplica da empresa
10/11/2022 às 09:50
Olá Sra. Cassia, Bom dia !
Entraremos em contato com a unidade novamente, para averiguar a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Sempre que precisar estaremos à sua disposição.
Att, Leiliane Gomes
Equipe de Atendimento site Reclame Aqui- PartMed Saúde
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Réplica do consumidor
05/12/2022 às 17:31
O problema não foi resolvido.
Continua chegando boleto para eu efetuar o pagamento.
Réplica da empresa
27/12/2022 às 10:52
Olá Sra. Cassia, Bom dia !
Entraremos em contato com a unidade novamente, para averiguar a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Sempre que precisar estaremos à sua disposição.
Att, Leiliane Gomes
Equipe de Atendimento site Reclame Aqui- PartMed Saúde
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