ENCERRAMENTO DE ATIVIDADES SEM PRÉVIO AVISO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

naoconsta - --

10/06/2022 às 17:44

ID: 144939001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou decepcionada com o comportamento do administrador da unidade de Vila das Mercês, que encerrou o atendimento na clinica misteriosamente em 30/05, e não comunicou aos seus clientes antecipadamente, deixando muitos deles, que tinham consultas agendadas, na porta da clinica fechada, sem saberem o que havia acontecido. Essa atitude foi uma grande irresponsabilidade e desrespeito conosco, que pagávamos nossos carnês assiduamente e tinhamos o direito de sermos pré-avisados pelos funcionários sobre essa ocorrência. Foi muito desrespeitoso e imaturo o que fizeram conosco! Isso é regra da Partmed? NÃO HOUVE COMUNICACÃO ALGUMA COM OS CLIENTES DA UNIDADE!!!

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Resposta da empresa

19/10/2022 às 13:50

Boa Tarde Rosemeire,

Mandamos um e-mail para a senhora sobre esse assunto. Favor verificar

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Sempre que precisar estaremos à sua disposição.

Att, Leiliane Gomes
Equipe de Atendimento site Reclame Aqui- PartMed Saúde
*******

Consideração final do consumidor

18/11/2022 às 08:02

Sem comentários!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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