Cobrança indevida de boletos mensais sem vínculo ou conhecimento da origem da dívida.
Respondida
São Paulo - SP
09/05/2026 às 14:11
ID: 248180985
Estou recebendo há meses boletos dessa empresa no valor fixo de R$ 68,00 sem saber a origem e sem ter conhecimento de qualquer vínculo com essa empresa.
Aguardo um contato para que essas cobrançass sejam cessadas.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:22
O PartnerBank é um intermediador bancário que utiliza tecnologia para oferecer soluções financeiras à seus clientes, como a gestão de boletos bancários.
Esclarecemos que não realizamos a administração direta dos condomínios, e a emissão dos boletos é feita diretamente pelas administradoras parceiras, de acordo com as configurações definidas por elas.
Conforme nosso contato, esclarecemos os pontos referentes ao boleto citado e repassamos as informações do emissor, caso deseje buscar mais detalhes diretamente com a administradora. Encaminhamos por e-mail um resumo da situação para seu acompanhamento.
Gostaríamos de reforçar que o PartnerBank atende administradoras de condomínios em todo o país com uma estrutura robusta e segura. Somos parte do Group Software, grupo com mais de 27 anos de atuação no desenvolvimento de soluções especializadas para o mercado condominial.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional. Será um prazer ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Partnerbank