ID pendente a vários dias, imposs.
Respondida
Uberlândia - MG
18/02/2026 às 08:44
ID: 240941439
Estou com saldo disponível para sacar, porém a confirmação da minha ID consta sempre pendente. Não há nada errado com ela e está a vários dias como pendente, impossibilitando toda tentativa de saque.
Como vou jogar se não tenho nenhuma confiança que irei sacar meu dinheiro depois?!
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 09:53
Olá Rafael,
Aqui é aVictoria novamente.
Conforme mantivemos contato por e-mail recentemente, ficamos satisfeitos em ter podido auxiliar na resolução da situação de forma adequada.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação, pois ela nos permite aprimorar continuamente nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais eficiente.
Lembrando que qualquer outra consulta ou dúvida, estamos disponíveis em nosso chat de atendimento ao cliente. Para acessá-lo poderá ir na parte superior do site PartyPoker, clique em MINHA CONTA > CENTRAL DE AJUDA > PERGUNTAS FREQUENTES > CLICAR EM UMA PERGUNTA > Você precisa de mais ajuda? > SIM, que surgirá todos nossos canais de comunicação.
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