Estorno não realizado
Respondida
Guarulhos - SP
26/11/2022 às 10:54
ID: 154180651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de Reembolso que deveria ser estornada segundo eles na fatura de Outubro ou na de Novembro, que fechou dia 15, mas até agora não vi sinal do meu dinheiro. Não vão me pagar?
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 10:14
Bom dia Bruno, tudo certo?
Bruno, verificamos e na verdade já reembolsamos uma fatura de R$*******,69! com a emissão no dia 05/09. Nesse caso, é importante verificar com o banco sobre questões de estorno, para ver se não é algo relacionado do próprio banco.
Abraço e até!