Nao recebi o estorno
Resolvido
Araraquara - SP
15/11/2022 às 21:01
ID: 153526555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma festa universitária pela partyou e a festa foi cancelada. Disseram que o estorno seria feito ate dia 10/11 porém não foi feito até agora, entrei em contato com os organizadores e os mesmos falaram que o estorno seria feito pela partyou pois o pagamento foi no crédito e já é dia 15/11 e não recebi nada!
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 09:33
Bom dia Gi, tudo certo?
Aqui é o Luiz da Partyou. Gi, fui fazer uma verificação e o reembolso já foi feito, como consta no nosso sistema! Vou aproveitar e deixar um comprovante aqui para você, beleza?
Qualquer dúvida pode entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno!
Réplica da empresa
21/11/2022 às 09:36
Oii Gi, tudo bem?
Apenas esclarecendo, o Reclame Aqui não permite que a gente envie arquivos com fotos, mas já foi realizado um reembolso no valor de R$71,98 reais, beleza?
Abraços!!
Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 09:51
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5