Demora na liberação da carta de crédito e risco de perda de negócio
Não respondida
São Luís - MA
19/08/2026 às 18:30
ID: 256899749
NOVA RECLAMAÇÃO Adisal continua sem cumprir o prazo informado para pagamento do veículo
Esta é uma continuação da reclamação anterior, pois o problema infelizmente ainda não foi resolvido.
Meu pai, Antônio Miguel Costa, foi contemplado no consórcio da Adisal em março de 2026. Desde então, estamos enfrentando uma enorme dificuldade para conseguir a liberação da carta de crédito e o pagamento do veículo Hyundai que está aguardando na concessionária.
Após a reclamação anterior, entramos novamente em contato com a Adisal e fomos informados de que o pagamento seria realizado nesta semana. Confiamos na informação passada pela empresa, porém, até o momento, o pagamento não foi realizado.
Mais uma vez, ficamos sem uma solução e sem uma posição concreta.
Meu pai é PCD e precisa do veículo para seus deslocamentos e para realizar seus tratamentos, portanto essa demora está causando um transtorno muito grande para ele e para toda a família.
É extremamente desgastante ter um consórcio contemplado desde março, cumprir as exigências e enviar toda a documentação solicitada, e mesmo assim continuar aguardando meses para que a empresa cumpra a sua parte.
O que precisamos agora não é de mais uma promessa de que será pago, mas de uma solução efetiva.
Solicito que a Adisal informe claramente o motivo pelo qual o pagamento novamente não foi realizado dentro do prazo informado e qual é a data efetiva em que o pagamento será feito à concessionária, para que finalmente possamos retirar o veículo.
Estamos aguardando há meses e não podemos continuar recebendo apenas novos prazos que não são cumpridos.