Atraso na entrega de carro para trabalho aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Valença - BA

14/05/2026 às 09:46

ID: 248617991

Comprei um carro dia ***** a promessa de entrega foi dia ***** e até agora nada trabalho de aplicativo e preciso do carro
Pra trabalhar

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:10

Olá, Sr. Junior,

Agradecemos imensamente pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo da melhor forma possível. Pedimos desculpas por qualquer eventual transtorno.

Conforme conversamos, o veículo já foi entregue. Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar todo o suporte necessário.

Ficaremos muito felizes em receber sua avaliação sobre o atendimento prestado. Sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Andréa Araújo
Central de Relacionamento Parvi BYD

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 23:42

Sim foi entregue mas com 7 dias de atraso do acordo inicial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5