BYD Song Plus 2027: Vendedor prometeu taxa zero em 36x, mas agora alega ser apenas em 24x

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João Pessoa - PB
05/06/2026 às 09:53
ID: 250453925
Boa tarde, meu nome é *****.
Semana passada fechamos negócio num Song Plus 2027 no dia 30/05/2026 com o vendedor Matheus na BYD Pateo de João Pessoa, ele garantiu que as condições negociadas estavam asseguradas, recebendo nosso carro por 150 mil e com o saldo devedor pago em 36 vezes com taxa zero. Nesse dia, pediu para enviarmos as fotos da cnh e do documento do carro para iniciar o pedido de faturamento do Song Plus 2027.
Contudo, hoje ele informou que a taxa zero só seria possível em 24 vezes.
Considerei constrangedora essa situação e solicito respeitosamente que a BYD do Brasil seja justa e correta conosco, corrigindo o ocorrido e mantendo o que foi negociado semana passada.
Certo da seriedade e do compromisso da BYD do Brasil com seus clientes e de que será cumprida a nossa negociação feita semana passada.
Atenciosamente
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