Cliente relata descaso e falta de infraestrutura para carregamento de veículo após a compra na BYD Paralela.

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Salvador - BA

21/07/2026 às 14:44

ID: 254467361

Comprei um automóvel na BYD Paralela, no momento em que estava decidindo sobre se comprava ou não, me trataram muito bem, depois da compra efetuada vou à concessionária por várias vezes tentar carregar o carro e não consigo, mas não é só isso, vendedora não dá atenção, recepção não pode atender porque está ocupada, supervisor me deixa 30 minutos aguardando no sol, sem consegui me atender e manda dizer que está ocupado depois de 30 minutos. Foi dito pelo vendedor que tentaria levar o carro para a área interna onde teria um carregador, mas imediatamente foi chamado atenção para não levar, simplesmente me deram as costas e me deixaram falando sozinha. Um verdadeiro descaso se a intenção era economizar com combustível, me dei mal, pois continuo tendo que abastecer nos postos de gasolina já que onde comprei o carro não dispor do serviço para carregar.

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