Pós-venda de péssima qualidade, carro sujo e atendimento ruim na Byd Parvi Manaus
Respondida
Manaus - AM
25/04/2026 às 15:47
ID: 246950637
Levei meu carro para a terceira revisão no dia 24/04/2026 sexta-feira às 10:30 am. Finalizou o dia e não tive nem um contato referente a valores ou até mesmo que o serviço se estenderia para o próximo dia, como não recebi nem um contato do pós venda, no dia seguinte resolvi ir na concessionária dia 25/04/2026 e a atendente do pós vendas falou que já estava pronto o carro. obs: não entraram em contato informando que já estava pronto. então quando fui receber o carro tive a decepção de encontrar meu carro todo sujo, o interior só barro e ereia sendo que eu entreguei limpo, simplesmente só me entregou o carro assim mesmo. Resumindo um péssimo pós venda, atendimento péssimo e serviço caro e de má qualidade. Byd parvi Manaus, av Djalma batista.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:03
Boa tarde, Sr. Cristiano!
Espero que esteja bem.
Agradecemos pela confiança em nos permitir atuar na sua solicitação. Reforçamos o nosso compromisso em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes, tratando cada caso com máxima atenção e agilidade.
Conforme alinhado em nossa conversa, ficamos no aguardo da sua visita à concessionária para a realização da lavagem completa como forma de prezar pelo seu relacionamento conosco. Será um prazer recebê-lo e proporcionar uma experiência mais satisfatória.
Fique à vontade também para compartilhar suas considerações finais, sua opinião é muito importante para nós.
Um abraço e até breve!
Jamili Silva
Central de Relacionamento Parvi BYD
(81) 98812-2005