Cobrança abusiva e falta de opções de estacionamento fracionado para clientes do teatro

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecermos os pontos mencionados.

Primeiramente, informamos que o estacionamento citado não possui qualquer vínculo ou relação comercial com o Teatro BTG Pactual Hall (antigo Teatro Alfa). Trata-se de uma operação destinada ao atendimento do público do Transamerica Expo Center, funcionando de forma totalmente independente das atividades, eventos, valores e políticas comerciais do teatro.

Dessa forma, a tabela de preços praticada segue o padrão aplicado em grandes centros de exposições de mesmo porte e nível do Expo Transamerica, refletindo fatores como demanda do local, infraestrutura disponibilizada, logística operacional e todos os custos envolvidos em eventos de grande circulação. Por esse motivo, os valores e formatos tarifários podem não corresponder às expectativas de visitantes que se destinam ao teatro, já que se tratam de operações distintas e sem qualquer interferência entre si.

Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
PARX Estacionamentos