Plano de saúde Padre Albino Saúde Catanduva SP.

Respondida
Catanduva - SP
16/01/2022 às 09:03
ID: 136705391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pai tem 77 anos está muito debilitado, paga o plano de saúde do Hospital Padre Albino Saúde a quase 2 anos, mas estou indignada ,ele precisou de atendimento na semana passada dia 11/01/******* ,foi colocado em uma maca as 15:00 horas da tarde, depois de umas três horas vi que havia camas liberadas e pedi para a enfermagem que o retirassem daquela maca e colocassem na cama,mas de nada adiantou, depois de mais uma hora foi liberadas mais camas pedi novamente e para minha surpresa e indignação meu pai permaneceu naquela maca até as 22:00 horas que foi o horário que foi pra casa. Estou revoltada com isso,pois se ele paga caro de um plano de saúde, acredito que o mínimo que os pacientes precisam ter , é um bom atendimento. Como pode um idoso permanecer em uma maca por 7 horas???
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 14:51
Realizado contato com o beneficiário através do setor CAC ( Central de Atendimento ao Cliente) realizado as tratativas.