Cancelamento de duplicidade de pedido de apostilas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/04/2026 às 20:26

ID: 245753877

Boa noite, fiz o pedido de apostilas e parece que comprei duas vezes, e tenho 7 dias para desistir da compra, logo gostaria de cancelar uma.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 16:46

Olá! Tudo bem? Informo que um dos pedidos já foi estornado!
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Equipe Sofista Learning

Réplica do consumidor

20/04/2026 às 10:25

Vocês podem por gentileza só mandar o comprovante? Não consigo conferir no aplicativo da brb! Só isso