Compra não gerada e falta de suporte
Não resolvido
Limeira - SP
21/07/2025 às 12:30
ID: 222592141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo fortemente a compra nesta loja virtual.
Fiz uma compra não gerou número de pedido e naoreco reconheceu o pagamento em pix.
Liguei no número indicado e mensagem WhatsApp ninguém atende e ou responde.
É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2025 às 19:09
Prezado Paulo
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado. Informamos que nosso time de suporte já foi acionado e entrará em contato com você através do e-mail ******* para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Pasaler
Réplica do consumidor
02/08/2025 às 18:00
Entrar no site e responder uma insatisfação é simples para eles. Agora resolver o problema deve ser difícil, nada mudou até agora.
RECOMENDO FORTEMENTE NAO COMPRAREM NESTA LOJA
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 14:34
Cadê meu produto?
loja não confiável, RECOMENDO FORTEMENTE NAO COMPRAREM NESTA LOJA
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 17:51
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1