Pasaler

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Porto Alegre - RS

16/07/2025 às 15:29

ID: 222252711

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No dia 17/06/2025 tive a infeliz ideia de comprar nessa empresa de nome Pasaler, com o número de pedido *****. No dia seguinte já não consegui acessar a área do cliente e do pedido, retorna que o pedido não existe. Por email demoram dias para responder e sempre com alguma desculpa. Me enviaram um número de rastreio no qual eu descobri que o produto vem da China. Ao analisar o site descobri que é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]. Informa que o envio é de 2 a 5 dias mas só se descobre que o produto vem da China quando se acessa a área sobre prazo e envio, aonde não se responsabilizam por nada. É uma empresa que atenta contra o código do consumidor e claramente agem de má fé.
Solicitei hoje 16/07/2015 o cancelamento e devolução dos valores pagos mas não tenho esperança nenhuma de ter os valores devolvidos. Portanto o que me resta é entrar com uma ação judicial se nos próximos dias não for ressarcido.