Produto entregue com tamanho errado e dificuldade de contato com a empresa
Em réplica
Viçosa - MG
24/07/2025 às 12:10
ID: 222893143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi minha compra, mas em um tamanho completamente diferente do pedido (pedi tamanho M e enviaram XXL). Estou tentando contato, mas empresa não atende!! O número fornecido não recebe ligação e tb não está no WhatsApp.
Quero receber o pedido certo ou devolução do dinheiro.
Não recomendo essa empresa!!
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 19:06
Prezada Fernanda,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado. Informamos que nosso time de suporte já foi acionado e entrará em contato com você através do e-mail ******* para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Pasaler
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 22:30
Boa noite!! Ainda estou aguardando uma solução para o meu problema!!