PASS TO PAY MEIO DE PAGAMENTO

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São Leopoldo - RS

26/05/2024 às 10:50

ID: 189542483

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Prezado(a), bom dia.

Realizei uma compra ref. pedido de escada multifuncional de alumínio, tendo sido realizado o pagamento do valor de R$ *******,20, na data de 14/11/*******, em favor de Pass to Pay Meio de Pagamento Ltda. [CNPJ: 45.*******.*******/*******54].

Vim a descobrir que a loja virtual que estava oferecendo o anúncio era [Editado pelo Reclame Aqui], pois esta loja [Editado pelo Reclame Aqui] estava se passando pela empresa Casa M&E Comércio de Variedades Ltda. Entrei em contato com esta loja, de Balneário Camboriú, e o responsável pela empresa me enviou um boletim de ocorrência, feito pela loja verdadeira, denunciando o ocorrido. O dono da loja descobriu que diversos clientes acabaram efetuando compras por meio do site falso.

Em anexo, segue, também, print de conversa do WhatsApp, o qual informa que o dono da loja verdadeira NÃO realiza venda de escadas, o que comprova se tratar de anúncio falso.

Considerando-se que não é mais possível receber o produto, tendo em vista se tratar de propaganda enganosa, venho requerer o estorno do valor já quitado em favor da Pass to Pay, de R$ *******,20. Reitero: Não é possível entrar em contato com o estabelecimento comercial que realizou a venda, visto se tratar de anunciante falso (vide boletim de ocorrência anexado a este relato).

Aguardo confirmação do estorno, sob pena de ajuizamento de medida judicial.

Obrigado.