Levei um [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
21/10/2024 às 18:08
ID: 200179301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão levei um [Editado pelo Reclame Aqui] pelo um destinatário que me induziu a fazer uma transferência de 3.******* e outra de 1.375reais dizendo que tinha outro dispositivo acessado minha conta e que ia broquear outro celular na ora entrei em choque e não consegui rassocinar e fiz tudo agora quero ver o estonor desse dinheiro .
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 09:03
Sra, somos uma empresa de processamento de pagamento. Entramos em contato com nosso cliente e,Seu caso foi analisado pelo nosso departamento juridico. Com a autorizaçao do nosso cliente, já e a apresentaçao do Boletim de Ocorrencia registrado, já efetuamos seu estorno.
Atenciosamente,
Passtopay.
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 16:15
Não efetuou ao o estorno
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 16:18
Então ainda não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2