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Rio de Janeiro - RJ

13/02/2024 às 00:33

ID: 182443471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Data da compra foi 13 de janeiro e já passaram 30 dias e nada do *******.

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Resposta da empresa

14/02/2024 às 17:35

Olá RAFAEL , Tudo bem?
Me chamo Danilo da Loja Passada Sports, estou aqui para te atender da melhor forma e resolver qualquer tipo de problema que possa acontecer, prezamos pela satisfação e confiança de todos nosso clientes.
Peço desculpas pelo atraso de sua encomenda e vamos lhe informar o motivo desse atraso, nossas encomendas são todas enviadas via correios assim que chega ao brasil.
Sua encomenda já chegou no Brasil e foi taxadas e como padrão, nós efetuamos o pagamento da taxa, que já foi confirmado, na fiscalização aduaneira em Curitiba, só estamos no aguardo do correios prosseguir com o envio de sua encomenda, em alguns dias ela estará em rota de entrega e chegará em seu endereço.
Muito obrigado pelo contato, qualquer duvida nós contate pelo e-mail ou nosso suporteviaWhatsapp.

Consideração final do consumidor

06/03/2024 às 15:59

demorou mais chegou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10