Cobrança em duplicidade por falha do site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

02/02/2025 às 16:22

ID: 208869689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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MESMO TRECHO E MESMO HORÁRIO: *******,55 NO PIX NO PASSAGENS BR E MAIS *******,23 NO CARTÃO. PRECISO DA DEVOLUÇÃO DE COBRANÇA DUPLICADA.

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 15:56

Boa Tarde, identificamos em nosso canal de atendimento que o reembolso da duplicidade foi efetuado dia 28/02, o ******* foi *******, pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos aqui para melhor atende-lo.

Att Equipe PassagensBr

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 19:37

Demorou um pouquinho pela complexidade da revenda de bilhete mas tudo foi extremamente resoluto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10