Dificuldade para emissão de passagem gratuita online e falta de suporte
Respondida
João Lisboa - MA
06/11/2025 às 11:17
ID: 231194769
Estou tentando solicitar uma passagem com gratuidade pelo site e sempre deixam o formulário fora do ar, entro em contato pelo ***** não falam nada e só envia um link do quero passagem que não da pra emitir, sendo que ja comprei pelo whatsapp da empresa. Fazem de tudo para negar um direito que é me dado por lei.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 15:19
Olá, boa tarde, pedimos desculpas pelo ocorrido, verifiquei internamente o seu caso e de fato não havia vaga nas viações para efetuar gratuidade, mas pedimos que tente novamente em 30 dias para ver disponibilidade de vagas.
Att Sac PassagensBr