gratuidade inexistente
Respondida
Sorocaba - SP
26/10/2025 às 13:30
ID: 230276727
Gratuidade Inexistente, há meses eu procuro uma passagem que sai de São Paulo ou Campinas para Teresina mas sempre fala que n tem gratuidade quando tem é só uma empresa 50% isso é muita falsidade!!! exijo mais transparência, pra quem foi vendida essa gratuidade? eu exijo minha passagem para o mês de dezembro, preciso ir pra minha casa, quanta negligência, eu não tenho dinheiro pra ir! essa gratuidade de vocês é inexistente, o site quando não está fora do ar o site mente, nem todas as gratuidades 100% foram vendidas eu tenho certeza, só quero ir pra casa
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 15:22
Olá, boa tarde, pedimos desculpas pelo ocorrido, verifiquei internamente o seu caso e de fato não havia vaga nas viações para efetuar gratuidade, pois existem apenas poucas vagas por carro e não podemos liberar informações para quem foi vendidas as gratuidades já ocupadas, pois está contra as normas no sigilo do cliente, mas pedimos que tente novamente em 30 dias para ver disponibilidade de vagas, lembrando que estamos em alta temporada e são poucas vagas fornecidas.
Att Sac PassagensBr