Moradores reclamam de bloqueio de ruas, barulho e risco à segurança por caminhões da Passalacqua em área residencial

Respondida
Belo Horizonte - MG
01/06/2026 às 12:11
ID: 250226045
À empresa Passalacqua,
Os moradores da região da Rua *****, n *****, bairro *****, vêm manifestar profunda indignação diante dos transtornos constantes causados pelas operações da empresa em área residencial.
Diariamente, caminhões ligados à operação da Passalacqua bloqueiam ruas, ocupam calçadas, dificultam o trânsito local e colocam em risco moradores, motoristas e pedestres. Além disso, a movimentação excessiva de veículos pesados em vias residenciais vem causando barulho constante, estresse, insegurança e diversos prejuízos à população.
A situação se tornou insustentável. Carretas enormes trafegam frequentemente na contramão em ruas residenciais estreitas, prejudicando completamente a circulação dos moradores e colocando em risco a segurança de todos. O trânsito fica travado, acessos são bloqueados e moradores precisam conviver diariamente com uma operação totalmente incompatível com a estrutura do bairro.
Também é revoltante o barulho causado pelos caminhões que chegam durante a madrugada e início da manhã, gerando poluição sonora constante, motores ligados por longos períodos, manobras barulhentas e descarregamentos em horários inadequados. O direito básico ao descanso e ao sossego da população vem sendo desrespeitado diariamente.
Além disso, caminhões realizam manobras perigosas, travam acessos, comprometem a circulação da vizinhança e já causaram danos a veículos de moradores. Mesmo diante de inúmeras reclamações, praticamente nada é feito para minimizar os impactos causados pela operação da empresa.
O mais preocupante é a falta de posicionamento e responsabilidade diante dos problemas gerados. Moradores relatam ausência de retorno, falta de diálogo e nenhuma solução efetiva para reduzir os transtornos que vêm afetando diretamente a qualidade de vida da comunidade.
Nenhuma empresa tem o direito de transformar uma área residencial em extensão desorganizada de sua operação logística, ignorando o direito ao sossego, à segurança e à mobilidade dos cidadãos.
Os moradores exigem providências imediatas, maior responsabilidade operacional, respeito à vizinhança e medidas concretas para impedir que os abusos continuem acontecendo diariamente.
Caso nada seja feito, a população continuará registrando denúncias junto aos órgãos responsáveis, buscando medidas legais e tornando pública toda a situação enfrentada pelos moradores da região.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:44
Olá,
A Passalacqua agradece o registro e informa que trata com seriedade todas as manifestações relacionadas às suas operações e ao relacionamento com a comunidade do entorno.
A empresa atua em área de uso misto, com atividades devidamente autorizadas pelos órgãos competentes, e realiza suas operações logísticas de acordo com as normas aplicáveis ao seu segmento.
Esclarece, ainda, que a área destinada à carga e descarga em frente à unidade é sinalizada e definida pelo poder público municipal para essa finalidade.
Sem prejuízo desses esclarecimentos, os apontamentos apresentados serão encaminhados às áreas responsáveis pela unidade de Belo Horizonte para avaliação interna dos procedimentos adotados e verificação de eventuais oportunidades de melhoria.
Os apontamentos também serão considerados na avaliação de medidas que possam contribuir para a redução de eventuais impactos das atividades no entorno e para a manutenção de uma convivência adequada com a comunidade local.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,