Colchão casal supercoil
Resolvido
Pedregulho - SP
09/02/2024 às 14:05
ID: 182299419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o colchão a pouco menos de um mês, depois disso só vieram dores nas costas e n pescoço, observei que tem muitas reclamações disso, e infelizmente não pesquisei antes de comprar, paguei um alto preço e quero meu dinheiro de volta, a loja não aceita devolução pois já passou o prazo de 7 dias, estou muito insatisfeito com isso. Espero uma solução
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 08:36
Olá Cleber Mendonça,
Nós da Passalacqua sentimos muito pelo ocorrido e buscaremos soluciona-lo da melhor forma.
Sua reclamação já foi aberta e registrada com o ******* de atendimento (#*******).
Em breve o senhor receberá o contato de nossa equipe para dar andamento ao *******.
Nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Serviço de Atendimento ao Cliente Passalacqua Indústria
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 10:57
Foi uma das lojas que eu mais tive suporte, atendende nota 10
Resolveu o problema
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10