Protesto

Respondida
Belo Horizonte - MG
06/01/2016 às 08:08
ID: 16189933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa foi protestada por esta empresa.
Fiz uma compra parcelada e não recebi a nota fiscal e os boletos.
O primeiro vencimento se deu no dia 30/12/15.
Somente ontem foi avisado do valor em aberto, pois cotei outra mercadoria.
Como disse não recebi os boletos, somente ontem os recebi via email e a informação do protesto.
Gostaria de registrar minha insatisfação, pois mantenho relacionamento comercial com esta empresa há mais de 10 anos e acho que não foi uma postura condizente com este relacionamento.
A única justificativa que tive foi que o final de ano foi muito tumultuado e eles estavam em recesso.
Espero que continuem com está postura, assim rapidamente estarão fora do mercado.
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Resposta da empresa
21/01/2016 às 09:14
Bom dia Sra. Vanessa.
Acredito que essa reclamação deve ser direcionada para a PASSALACQUA & CIA, e não para PASSALACQUA INDÚSTRIA E COMÉRCIO.
Apesar de termos o mesmo nome, somos empresas distintas com ramo de atividade diferente.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Grato.