Atendimento rude no caixa e informação de desconto oculta em cartão da loja.
Respondida
Araçatuba - SP
15/03/2026 às 17:59
ID: 243333991
O valor estava com desconto e escrito bem pequeno no cartao da loja e a atendente do caixa e o moço do caixa ao lado foram sem educação falaram gritando
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:36
Olá Suellen, tudo bem?
Pelo que entendi na área o produto estava identificado com a etiqueta de desconto mas apenas no cartão da loja. Correto?
Nesse caso o desconto é apenas para quem é cliente do nosso cartão, garantindo mais vantagens, promoções exclusivas e vários outros benefícios.
Claro que isso não justifica o atendimento que nos relatou. Nossa equipe irá entrar em contato com o gerente da loja e iremos verificar o que aconteceu, para assim fazer um alinhamento com a equipe, para que não volte a acontecer.
Agradecemos seu feedback!
Atenciosamente,
EQUIPE PASSALETTI