Não quero este serviço. Me senti enganada
Respondida
São Paulo - SP
27/11/2023 às 16:00
ID: 176815015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei no Google emissão de passaporte para menor de 18 anos . Fui direcionada para um link que parecia ser para retirada de passaporte mesmo!
Preenchi os dados, foi gerado um boleto de R$ *******,00 que paguei achando que era o GRU para poder fazer o agendamento do passaporte. Achei estranho não receber nenhum e-mail confirmando ou com o agendamento. Só então que me toquei que poderia ter sido enganada! Quero meu dinheiro de volta!
Não tenho interesse e não quero contratar os serviços da PASSAPORTES SERVICOS ONLINE CPF/CNPJ: 43.*******.*******/*******18
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 13:56
Prezado(a)
Orientamos que caso tenha feito pagamento do nosso boleto e se arrependeu de contratar nossos serviços, realizaremos o estorno/reembolso.
1) Por favor, informe uma chave pix válida com sua titularidade para restituição de valores.
2) Nos envie um comprovante e o nome completo.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Em relação aos dados preenchidos no cadastro são deletados automaticamente pela não continuidade do serviço.
IMPORTANTE: Encaminhar para o setor financeiro, no seguinte endereço de e-mail : *******
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente;