Renovação de Passaporte.
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/11/2023 às 16:39
ID: 176922215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei no Google emissão de passaporte no dia 27/11/******* . Fui direcionada para um link que parecia ser para retirada de passaporte mesmo!Preenchi os dados, foi gerado um boleto de R$ *******,00 que paguei achando que era o GRU para poder fazer o agendamento do passaporte. Achei estranho não receber.
Gostaria do ressarcimento integral referente ao pagamento do boleto, não recebi nenhuma ligação, isso é agir de má fé, queria que o pagamento fosse estornado.
Já visualizei várias reclamações deste tipo referente ao Site.
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 11:13
Prezado(a)
Informamos que a empresa encaminhou todo procedimento através do seu endereço de e-mail : mar************
Por gentileza, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
Atenciosamente;