Passaporte Brasileiro Tur

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2025 às 14:26

ID: 218718979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 02/06/2025 pesquisei no google para emissão de passaporte e, ao clicar no link e preencher os dados (iguais aos da Polícia Federal), é gerado uma chave PIX no valor de R$149,00. Imaginando ser a taxa por se tratar de emissão de passaporte para pessoa idosa, efetuei o pagamento e qual não foi a surpresa quando no dia seguinte minha mãe (pra quem eu fiz a solicitação), recebeu um e-mal com o boleto para pagamento. Neste momento, verifiquei que trata-se de uma empresa de assessoria e intermediação que, de maneira ERRADA, dá a entender que é a Polícia Federal, induzindo o internauta a erro. Não precisamos de assessoria e requeiro o estorno do valor pago (R$149,00). Fico no aguardo e à disposição.