Mala danificada durante voo e falta de solução da companhia aérea

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

28/10/2025 às 15:02

ID: 230456621

ID: *****
Título: MALA DANIFICADA
Reclamação: A três meses atrás, tive minha mala danificada em um voo, pois fui OBRIGADA pela companhia a despachar e a falta de responsabilidade e cuidado com os pertences dos clientes acabou danificando a mala.
Desde então já abri diversos protocolos na empresa e a mesma somente oferece um voucher o que não é viável neste caso!

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Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 11:42

Indiferente com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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