Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/05/2020 às 20:21

ID: 104438599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/02/******* a Sthefania Ferreira entro em contato comigo dizendo que havia um interesso no meu veículo fui até a passarela e deixei o carro consignado.
Na esperança de vendo-lo rápido como ela havia dito que o cliente interessado tinha potencial, contudo ela me informou que a ficha dele não passou mas que havia outros interessado.
Então vai para quase 60 dias que não tenho um retorno ligo ninguém atende tanto no fixo quanto no celular, Instagram e site ninguém responde. Então a dias estou passando na loja e está fechada e não vejo meu carro..
Estou aprenciva e com receio que tenham negociado meu carro.
Apesar de o recibo estar comigo.

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Resposta da empresa

17/05/2022 às 17:12

Olá,

Nesse período, devido exigências do governo, precisamos paralisar as atividades em decorrência da COVID-19. O veiculo permaneceu todo o período em loja nas mesmas condições deixadas. Com a reabertura todas os procedimentos de vendas ou retiradas foram realizadas.

Att

Equipe Passarela Veiculos