Carro danificado durante manutenção da Sabesp por terceirizada e falta de resposta sobre o ressarcimento.
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2025 às 06:19
ID: 226433877
Ola, a empresa passarelli uma terceirizada da Sabesp veio aqui na minha rua fazer uma manutenção na rede de esgoto de um vizinho, e acabou danificando o meu carro por imprudência ou até mesmo falta de treinamento dos operadores das máquinas, tenho os vídeos cada câmera de segurança.
Entrei em contato com eles peguei o telefone dos responsáveis mas estou a 7 dias já sem nenhuma resposta de um prazo ou alguma poso da empresa de como vai ser feito o pagamento do meu prejuízo.
Gostaria que a Sabesp apurasse o ocorrido se não serei obrigado a seguir judicialmente, pois não posso ficar no prejuízo nem no escuro por uma falta de responsabilidade da equipe e falta de transparência da empresa.
Pode entrar em contato comigo através pelo WhatsApp através do número no contato que não tem problema.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 18:11
Prezado Tharso, boa tarde!
Informamos que a sua manifestação já foi encaminhada e está sendo tratada pelo departamento jurídico, responsável pela análise do caso.
Dessa forma, qualquer posicionamento ou atualização será conduzido diretamente pela área responsável.
Para demais informações ou acompanhamento, orientamos que entre em contato com o SAC pelo e-mail [email protected] ou telefone (11) 3037-8408.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,