Atraso na atualização do status de envio e solicitação de indenização
Resolvido
Recife - PE
15/12/2025 às 11:14
ID: 234803597
Eles não está atualizando sendo que peguei pra enviar, eu tenho que ser indenizada por isso,.quero por favor endereço jurídico, já fiz várias reclamações, passa 4 5 dias sem atualização, pessoal e pago pra trabalhar e fica dando macanda, provavelmente ao tem alguém supervisionando o que não é problema meu, *****
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 17:05
Prezada Sra *****,
Pedimos desculpas acerca da situação exposta, temos a total disponibilidade em troca de informações e exposição dos contatos da nossa gestão.
Solicitamos por gentileza o número da nota fiscal ou CNPJ/CPF que foi utilizado na situação em questão, pois através do seu CPF não conseguimos localizar nenhum envio.
Agradecemos pela compreensão e paciência, estaremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
[email protected]
ou
75 99196-9111
Atenciosamente,
Pássaro Transportes
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 15:31
A empresa é paga, e demora dias pra fazer uma atualização
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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